Un site web pour un OBNL au Canada coûte entre 0 $ et 40 000 $, parfois plus. Cette fourchette est trop large pour être utile, alors ce guide la décortique. Vous verrez ce que chaque niveau de prix vous donne, ce que coûte l'entretien d'un site, et un exemple de budget que vous pourrez présenter à votre conseil d'administration.
Tous les prix sont en dollars canadiens. Nous concevons des sites web, alors nous avons un intérêt dans la question. Nous avons essayé d'être justes envers chaque option, y compris les options gratuites.
Coûts d'un site web pour OBNL en un coup d'œil
| Option | Coût de conception | Coût par année ensuite | Convient à |
|---|---|---|---|
| Réalisation gratuite ou donnée | 0 $ | 0 $ à 300 $ | Les nouveaux groupes sans budget |
| Outil de création de sites (Wix, Squarespace, WordPress.com) | 0 $ à 500 $, plus votre temps | 250 $ à 600 $ | Les petits groupes avec un ou une bénévole capable de l'entretenir |
| Pigiste ou modèle préfait | 1 500 $ à 5 000 $ | 300 $ à 1 500 $ | Un site simple qui doit avoir l'air professionnel |
| Petit studio, conception sur mesure | 5 000 $ à 15 000 $ | 500 $ à 5 000 $ | Les organismes de bienfaisance qui comptent sur le site pour les dons, les programmes ou les subventions |
| Grande agence | 15 000 $ à 40 000 $ et plus | 3 000 $ et plus | Les grandes organisations avec un portail membre ou des liens vers une base de données |
Ces fourchettes servent à planifier un budget; elles ne sont pas des tarifs garantis des fournisseurs. Comparez les forfaits, les taxes et les renouvellements avant de choisir.
Nos propres projets débutent à 6 000 $, ce qui nous place dans la quatrième rangée. Plus de détails plus bas.
Gratuit et fait maison : quand c'est suffisant
Un site web gratuit est un choix raisonnable pour certains groupes. Si vous êtes tout nouveau, que vous n'avez pas de personnel rémunéré et que vous avez seulement besoin que les gens trouvent vos heures et vos coordonnées, commencez ici.
Vos options :
- Un outil de création de sites web. Wix, Squarespace et WordPress.com ont tous des modèles pour les OBNL. Certains offrent un rabais pour les organismes sans but lucratif. Vous faites le travail vous-même.
- Un site offert gratuitement. Certaines entreprises canadiennes offrent gratuitement un petit nombre de sites chaque année à des organismes de bienfaisance enregistrés. Demandez ce qui est inclus et à qui appartient le site une fois terminé.
- Un ou une bénévole. Cela fonctionne jusqu'à ce que la personne passe à autre chose. Assurez-vous que les accès appartiennent à l'organisme, pas à une seule personne.
Le gratuit cesse d'être suffisant dès qu'une de ces situations se présente :
- Vous avez besoin du site en anglais et en français.
- Vous voulez faire une demande pour la subvention Google Ad Grants, qui a des règles pour votre site web.
- Les donateurs et donatrices donnent en ligne et le formulaire semble peu fiable.
- Personne dans l'équipe n'a le temps de tenir le site à jour.
- Un bailleur de fonds ou votre conseil d'administration s'attend à ce que le site respecte des normes d'accessibilité.
Le vrai coût d'un site gratuit, c'est le temps. Si un membre du personnel passe 60 heures à construire un site, ce sont 60 heures prises sur les programmes et la collecte de dons.
Ce que chaque niveau de prix vous donne
1 500 $ à 5 000 $ : un pigiste ou un modèle préfait. Quelqu'un choisit un modèle, ajoute votre logo et vos couleurs, puis y met votre contenu. Vous obtenez un site propre en quelques semaines. Vous n'obtenez généralement pas de plan de contenu, de conception sur mesure, de version française, ni beaucoup d'aide après le lancement. C'est une bonne option pour un petit site de cinq à huit pages.
5 000 $ à 15 000 $ : un petit studio avec conception sur mesure. C'est notre créneau. À ce niveau, vous devriez obtenir :
- Un plan de vos pages, basé sur ce que les donateurs et donatrices, les clients et les bailleurs de fonds ont besoin de trouver.
- Une conception faite pour vous, pas un modèle avec votre logo dessus.
- Un système de contenu que votre personnel peut utiliser sans appeler personne.
- Un parcours de don qui fonctionne sur téléphone.
- Une configuration de base pour que les gens vous trouvent sur Google.
- De la formation et une période de correctifs après le lancement.
Nos projets débutent à 6 000 $. Cela couvre jusqu'à 12 pages construites à partir de 6 gabarits de page, avec 2 types de contenu que votre équipe peut mettre à jour, comme les nouvelles et les programmes. Une deuxième langue débute à 1 500 $ lorsque vous fournissez les textes. La plupart des projets prennent de six à huit semaines une fois que nous avons votre contenu. Chez Solutions Clevr, le paiement se fait en deux versements : 50 % au départ et 50 % avant le lancement.
15 000 $ à 40 000 $ et plus : une grande agence. Vous payez pour une équipe plus grande, plus de rencontres et des fonctionnalités complexes. Pensez aux connexions membres, aux systèmes d'événements ou à un lien vers votre base de données de donateurs et donatrices. Si vous en avez besoin, ce prix est juste. Si vous n'en avez pas besoin, vous payez pour des choses que vous n'utiliserez pas.
Ce qui fait augmenter le prix
Cinq éléments influencent une soumission plus que tout le reste :
- Le nombre de gabarits de page différents. Vingt pages qui partagent trois gabarits coûtent moins cher que dix pages qui ont chacune une allure différente.
- Les langues. Une version française n'est pas un copier-coller. Chaque page, chaque menu, chaque formulaire et chaque message d'erreur a besoin d'une deuxième version.
- Le contenu. Si le studio rédige ou réécrit vos pages, c'est un vrai travail. Si vous fournissez le texte final, vous économisez de l'argent.
- Les connexions. Relier le site à une base de données de donateurs et donatrices, à un outil courriel ou à un système d'événements prend du temps à construire et à tester.
- Le déménagement de l'ancien contenu. Des centaines d'anciennes nouvelles ou d'anciens documents doivent être déplacés, vérifiés et redirigés.
Quand vous comparez des soumissions, demandez à chaque fournisseur comment il a traité ces cinq éléments. Deux soumissions qui semblent très différentes décrivent souvent deux projets différents.
Coûts après le lancement
Prévoyez ces montants chaque année :
| Élément | Coût annuel typique |
|---|---|
| Nom de domaine (.ca ou .org) | 15 $ à 30 $ |
| Hébergement | 0 $ à 500 $ |
| Système de contenu ou forfait de l'outil de création de sites | 0 $ à 600 $ |
| Entretien et petites modifications | 0 $ à 5 000 $ |
Les frais dépendent de l'outil et du type de don. Les formulaires personnalisables de CanadaHelps coûtent 3,75 % pour un don ponctuel et 3,5 % pour un don mensuel. Les frais du profil public sont différents. Zeffy couvre les frais de l'organisme et demande une contribution facultative aux donateurs. Consultez notre comparaison CanadaHelps et Zeffy.
L'entretien est l'élément où les soumissions varient le plus. Demandez qui applique les mises à jour, qui répare un formulaire brisé, et à quelle vitesse. Nous offrons un forfait d'entretien à 400 $ par mois pour les équipes qui veulent que ce soit pris en charge.
Français, vie privée et accessibilité
Les OBNL canadiens ont trois coûts que la plupart des guides de prix en ligne oublient. Beaucoup de guides en ligne sont écrits pour un lectorat américain.
- Français. Si vous desservez des gens au Québec, prévoyez un site en français dès le départ. L'ajouter plus tard coûte plus cher que de l'intégrer dès la conception.
- Confidentialité. Prévoyez la politique de confidentialité, la gestion des formulaires et des outils de suivi. Confirmez les obligations applicables à votre organisme avec votre conseiller juridique; la Commission d’accès à l’information présente les changements de la Loi 25.
- Accessibilité. Définissez une cible WCAG dans le mandat et vérifiez les exigences de votre province et de vos bailleurs de fonds. Les règles varient selon l’organisme; consultez par exemple les exigences de l’Ontario.
Ceci est de l'information générale, pas un avis juridique. Demandez à un avocat ou une avocate comment ces règles s'appliquent à votre organisme.
Demandez à chaque fournisseur comment sa soumission couvre ces trois éléments. Si la réponse est vague, le coût finira par apparaître plus tard.
Façons de réduire le coût
- La subvention Google Ad Grants. Les OBNL admissibles reçoivent jusqu'à 10 000 $ US par mois en publicités de recherche Google gratuites. Votre site web doit d'abord respecter la politique de site web de Google. Un site conforme dès le départ vous permet de demander la subvention sans refaire le site.
- Subventions pour projets numériques. Certains bailleurs de fonds couvrent les sites web dans le cadre du renforcement des capacités. Vérifiez auprès de vos bailleurs de fonds actuels avant de chercher ailleurs.
- Fournir votre propre contenu. Un texte final et de bonnes photos fournis par votre équipe peuvent réduire considérablement une soumission.
Un exemple de budget pour un petit organisme de bienfaisance
Voici un budget pour un organisme de bienfaisance avec quelques membres du personnel, un programme principal, des dons en ligne et un besoin de français.
| Élément | Première année | Chaque année ensuite |
|---|---|---|
| Réalisation du site, 12 pages, conception sur mesure | 6 000 $ | |
| Version française | 1 500 $ | |
| Domaine et hébergement | 100 $ | 100 $ |
| Entretien limité, budget illustratif | 600 $ | 1 200 $ |
| Total | 8 200 $ | 1 300 $ |
Cet exemple prévoit un entretien limité, distinct de notre forfait facultatif à 400 $ par mois. Vérifiez le coût de l’hébergement et de l’entretien dans votre soumission. Consultez aussi nos guides sur l’admissibilité à Ad Grants et les exigences du site.
Un bon site dure environ quatre ans. Sur quatre ans, ce budget revient à environ 3 000 $ par année. C'est le chiffre à présenter à votre conseil d'administration, à côté de ce que le site est censé accomplir : plus de dons en ligne, moins d'appels téléphoniques pour de l'information de base, une demande de subvention plus solide.
Questions fréquentes
Quel est le coût moyen d'un site web au Canada? Pour un petit organisme, la plupart des sites professionnels se situent entre 1 500 $ et 15 000 $. L'écart vient de la conception, des langues et du contenu, pas seulement du nombre de pages.
Quelle est la meilleure plateforme de site web pour les OBNL ? Il n'y en a pas une seule qui soit la meilleure. Un outil de création de sites comme Squarespace convient à un petit site géré par une seule personne. Une réalisation sur mesure convient à une équipe qui a besoin de deux langues, d'un parcours de don solide et de place pour grandir. Choisissez en fonction de qui tiendra le site à jour.
Combien de temps prend un site web pour OBNL ? Un site fait avec un outil de création de sites peut être en ligne en une fin de semaine. Une réalisation sur mesure prend de six à huit semaines une fois le contenu prêt. La plupart des retards viennent de l'attente du contenu et des approbations, pas de la réalisation elle-même.
Offrez-vous un rabais pour les OBNL ? Non. Nous établissons le prix de chaque projet de la même façon, selon la portée du travail. Ce que nous faisons pour les OBNL, c'est concevoir selon les règles de la subvention Google Ad Grants et vous remettre un mémo d'une page pour votre conseil d'administration.
Vous voulez un vrai chiffre pour votre site ?
Réservez un appel de 15 minutes. Dites-nous ce que votre site doit accomplir et nous vous dirons où cela se situe dans le tableau ci-dessus, même si la réponse honnête est un outil de création de sites et une fin de semaine gratuite.
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