Avant d'activer votre subvention Google Ad Grants, Google examine votre site web. Si le site ne respecte pas la politique de Google sur les sites web, la subvention ne démarre pas. Cet article explique ce que la politique demande, ce qu'elle ne demande pas, et ce qu'un organisme de bienfaisance canadien devrait vérifier avant de faire une demande.
Nous avons consulté la politique de Google sur le site web pour la subvention Ad Grants le 21 septembre 2026.
Ce que dit la politique de Google sur le site web
La politique comporte six exigences principales. Les voici en mots simples.
1. Vous êtes propriétaire du domaine. Vos annonces doivent mener les visiteurs vers un domaine que votre OBNL possède. Une page Facebook, un sous-domaine gratuit ou une page hébergée sur le site de quelqu'un d'autre ne comptent pas. Vous n'avez pas besoin d'un domaine en .org. Un .ca ou un .com convient tout à fait.
2. Tout le site fonctionne en HTTPS. Chaque page doit afficher le cadenas. L'ancienne adresse en http devrait rediriger automatiquement les visiteurs vers l'adresse sécurisée.
3. Le site contient du vrai contenu sur votre travail. Google veut une quantité suffisante de contenu original lié à votre mission. La politique nomme précisément ce qui échoue : les pages minces, le texte copié, les pages qui ne contiennent que des liens, les pages « en construction », et les sites où l'information importante est enfermée dans des PDF.
4. Votre mission et vos activités sont claires. Un visiteur doit pouvoir comprendre qui vous êtes et ce que vous faites. Google demande aussi que vous affichiez votre numéro d'enregistrement d'organisme sans but lucratif, un rapport annuel, ou les deux.
5. Le site est facile à utiliser. Les gens trouvent ce qu'ils cherchent. Les liens fonctionnent. Le bouton de don fonctionne. Les pages se chargent rapidement. Le site fonctionne sur un téléphone.
6. Le site n'est pas principalement commercial. Trop d'annonces tierces ne sont pas permises, tout comme Google AdSense. Vous pouvez vendre des articles si les ventes soutiennent votre mission, comme des billets pour votre gala ou des articles de votre friperie.
Ce que des guides ajoutent, sans que Google le demande
En cherchant ce sujet en ligne, vous trouverez des règles qui ne figurent pas dans la politique. En voici deux à ignorer :
- « Vous devez avoir un score PageSpeed de 50 ou plus. » La politique dit que les pages doivent se charger rapidement et mentionne l'outil PageSpeed Insights. Elle ne nomme aucun score précis.
- « Vous devez absolument avoir Google Analytics installé. » La politique sur le site web n'en parle pas. Vous devez bel et bien suivre les conversions dans votre compte publicitaire une fois la subvention en cours, mais il s'agit d'une règle distincte, prévue dans le guide de conformité du programme.
C'est important, car des organismes retardent leur demande en poursuivant un chiffre que Google n'a jamais exigé. L'objectif, c'est un site rapide qui fonctionne bien. Un score parfait n'est pas l'objectif.
La liste de vérification canadienne
Parcourez cette liste avec votre site ouvert dans un autre onglet.
Domaine et sécurité
- Votre organisme possède son domaine et contrôle le compte utilisé pour le gérer.
- Chaque page se charge en HTTPS, sans avertissement du navigateur.
- Taper l'adresse en http redirige les visiteurs vers l'adresse en https.
À propos de votre organisme
- Votre mission est énoncée sur la page d'accueil en une ou deux phrases simples.
- Votre site présente une page pour chaque programme ou service principal.
- Votre numéro d'enregistrement de l'ARC ou votre numéro d'entreprise figure sur le site.
- Votre plus récent rapport annuel ou un résumé de vos finances figure sur le site.
- Votre adresse, votre téléphone et votre courriel sont faciles à trouver.
Contenu
- Aucune page n'affiche « bientôt disponible » ou « en construction ».
- L'information importante se trouve sur des pages web, pas seulement dans des PDF.
- Le texte est propre à votre organisme. Il n'a pas été copié d'un autre organisme.
- Le site a été mis à jour dans les derniers mois.
Éléments qui fonctionnent
- Aucun lien rompu. Utilisez un vérificateur de liens gratuit pour en être certain.
- Le bouton de don fonctionne, et la page de don est sécurisée.
- Chaque page s'affiche bien sur un téléphone.
- Les pages se chargent en quelques secondes sur une connexion mobile normale.
Publicités et ventes
- Pas d'AdSense ni de bannières publicitaires provenant de réseaux publicitaires.
- Tout ce que votre organisme vend soutient clairement sa mission.
Télécharger la liste de vérification (PDF)
Votre numéro d'enregistrement
La politique de Google donne des exemples américains : un EIN ou un numéro fiscal. Presque tous les guides en ligne font la même chose, car presque tous les guides sont écrits pour un lectorat américain.
Pour un organisme de bienfaisance enregistré canadien, le numéro équivalent est votre numéro d'enregistrement de l'ARC. Il ressemble à ceci : 12345 6789 RR0001. Placez-le dans le pied de page pour qu'il apparaisse sur chaque page, ainsi que sur votre page de don, là où les donateurs et donatrices le cherchent.
Si vous êtes un OBNL et non un organisme de bienfaisance enregistré, affichez votre numéro d'entreprise et précisez clairement le type d'organisme que vous êtes. Les OBNL canadiens qui ne sont pas des organismes de bienfaisance peuvent quand même être admissibles à la subvention.
Publiez les informations financières et le rapport annuel que votre organisme a approuvés pour diffusion publique.
Pages en français et en anglais
La politique de Google ne dit rien au sujet des langues. Mais un site bilingue change la façon dont vous devriez vous préparer pour la subvention.
- Faites en sorte que les deux versions soient complètes. Une page en français traduite à moitié compte comme du contenu mince, tout comme n'importe quelle autre page mince.
- Envoyez les annonces en français vers des pages en français. Cela aide les visiteurs à comprendre la page et à agir.
- Vérifiez les éléments fonctionnels dans les deux langues. Les menus, les formulaires, la page de don, les messages d'erreur et la page de remerciement ont tous besoin d'une version française qui fonctionne.
C'est souvent là que les organismes de bienfaisance québécois perdent du terrain. Le site anglais répond aux exigences. Le côté français est traité comme un ajout de dernière minute, alors que la moitié des personnes qu'ils servent y aboutissent.
Est-ce que les annonces peuvent mener vers n'importe quelle page?
Vos annonces doivent utiliser un domaine approuvé. Pour un domaine supplémentaire, utilisez le formulaire indiqué dans la politique de Google après avoir vérifié sa conformité.
Quoi corriger en premier
Si votre site échoue à plusieurs vérifications, corrigez-les dans cet ordre. On va du plus rapide au plus long.
- Le HTTPS. Souvent une correction d'une heure avec votre hébergeur.
- Les liens rompus et un bouton de don défectueux. Un vérificateur de liens gratuit les trouve en quelques minutes.
- Votre mission et votre numéro d'enregistrement. Une phrase claire sur la page d'accueil et une ligne dans le pied de page.
- Les pages « bientôt disponible ». Terminez-les ou retirez-les.
- Le contenu mince. Rédigez une vraie page pour chaque programme : qui il sert, ce qui s'y passe, comment y participer.
- La mise en page mobile et la vitesse. Si le site a été construit avant environ 2018, cela pourrait vouloir dire une refonte complète.
Si vous en êtes à l’étape 5 et que votre site a plus de six ou sept ans, comparez le coût des réparations avec celui d’un nouveau site.
Questions fréquentes
Pourquoi notre demande de subvention Google Ad Grants a-t-elle été refusée? Les raisons les plus fréquentes liées au site web sont l'absence de HTTPS, un contenu mince, une mission floue et un domaine que l'organisme ne possède pas. Le message de Google nomme généralement la politique en cause. Corrigez cet élément et faites une nouvelle demande.
Comment fonctionne la subvention Google Ad Grants? Google offre aux OBNL admissibles jusqu'à 10 000 $ US par mois en annonces textuelles gratuites sur la recherche Google. Vous gérez le compte vous-même ou avec de l'aide, et vous devez respecter les règles du programme pour la conserver.
Comment rester conforme une fois la subvention obtenue? Continuez à respecter la politique sur le site web, et gardez le compte publicitaire dans les règles du programme. Un taux de clics mensuel d’au moins 5 % est requis, sauf pour les comptes utilisant exclusivement des campagnes intelligentes.
Vous voulez un deuxième avis sur votre site?
Nous concevons des sites web pour organismes sans but lucratif qui respectent cette politique dès le premier jour, en français et en anglais. Réservez un appel de 15 minutes et nous passerons la liste de vérification avec vous.